תנאי שימוש

שימוש בפלטפורמה, פתיחת חשבון, ביצוע הזמנה או ניהול מסעדה דרך waffle מהווים הסכמה לתנאים אלה.

אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש בשירות.

waffle מספקת תשתית טכנולוגית לניהול מסעדות והזמנות. המסעדה אחראית לתפריט, מחירים, זמינות מוצרים, איכות המזון, זמני הכנה, שירות לקוחות וקיום ההזמנה.

כאשר משלוח מבוצע על ידי המסעדה או מי מטעמה, האחריות התפעולית למשלוח חלה על המסעדה והשליחים הרלוונטיים.

משתמשים אחראים לשמור על פרטי ההתחברות שלהם חסויים ולוודא שהמידע שהם מוסרים נכון ועדכני.

בעלי מסעדות אחראים להגדיר הרשאות עובדים, שליחים ומנהלים באופן מתאים.

הזמנה נוצרת לפי הפרטים שהלקוח מזין בעגלה ובמסך התשלום. על הלקוח לבדוק את פרטי ההזמנה לפני שליחה.

תשלומים בכרטיס מבוצעים דרך ספקי תשלום חיצוניים. אישור או דחיית תשלום מתקבלים מספק התשלום.

המסעדה רשאית לדחות או לבטל הזמנה במקרים של חוסר זמינות, טעות מחיר, תקלה טכנית או נסיבות תפעוליות אחרות, בכפוף לדין.

אין להשתמש בפלטפורמה לצורך הונאה, הפרת דין, פגיעה באבטחה, ניסיון גישה למידע שאינו שייך למשתמש, עומסים חריגים או שיבוש השירות.

ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה או הפסקות זמניות בשירות. waffle רשאית לשנות, לשפר או להפסיק רכיבים במערכת מעת לעת.

השירות ניתן כפי שהוא. ככל שמותר לפי דין, waffle לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, תקלות צד שלישי או כשלים שאינם בשליטתה.

התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל, אלא אם נקבע אחרת בהסכם חתום עם לקוח עסקי.